Domande frequenti
Quanto tempo ci vuole per la spedizione?
Siamo orgogliosi di offrire la spedizione gratuita in oltre 65 paesi in tutto il mondo. Normalmente, gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi e consegnati entro 5-7 giorni lavorativi dalla spedizione.
Che metodi di pagamento accettate?
Offriamo oltre 35 opzioni di pagamento, inclusi i principali fornitori come Mastercard, Visa, American Express e Apple Pay, nonché diversi metodi di pagamento locali per soddisfare le tue preferenze.
Come funzionano i resi?
Noi di ANA MODA vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto. Hai 30 giorni dalla ricezione del tuo ordine per effettuare un reso. Desideri restituire un articolo?
Ti basta contattare il nostro servizio clienti. Il nostro team è disponibile 24 ore su 24 via e-mail e sarà lieto di assisterti in ogni fase del processo. Assicurati che il prodotto non sia stato usato, né lavato e che sia nella sua confezione originale prima di restituirlo.
La spedizione è gratuita?
Sì, sempre.